Содержание:

Как правильно составить заявление на вступление в ТСЖ по образцу?

Выбирая способ управления многоквартирным домом, жильцы часто задумываются о создании ТСЖ.

Но участие в таком объединении имеет свои преимущества и недостатки, о которых следует знать.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-27 . Это быстро и бесплатно !

Вступать или нет в ТСЖ?

Членство в ТСЖ не является обязательным условием проживания.

Но когда основная часть собственников квартир уже является участниками товарищества, есть повод задуматься о подаче соответствующего заявления.

К преимуществам вступления можно отнести следующее:

  1. возможность влиять на большинство решений, принимаемых ТСЖ. Так как главным органом управления таких организаций является общее собрание, то у жильцов есть шанс контролировать процесс содержания МКД.
  2. Члены ТСЖ могут существенно снижать свои расходы на содержание общего имущества, сдавая некоторые объекты для аренды.
  3. Членство подразумевает наличие таких недостатков:

  4. Дополнительные расходы. Обычно коммунальные тарифы для всех жильцов являются одинаковыми, независимо от их участия в управлении МКД. Но чаще всего членам товарищества приходится доплачивать за благоустройство дома и прилегающей территории.
  5. Если кто-то из собственников квартир отказывается выплачивать обязательные платежи, покрывать недостачу придется остальным членам ТСЖ.
  6. Порядок действий при вступлении

    Владельца квартиры в доме, где создано товарищество, не могут заставить вступить в него принудительно. Поэтому каждый жилец обязан решить это самостоятельно. Если вы все-таки решили стать членом ТСЖ, то следует заметить, что процедура достаточно стандартная, поэтому необходимо:

  7. cоставить заявление на имя председателя ТСЖ.
  8. Позаботиться о наличии обязательных для вступления документов.
  9. Подать все бумаги в правление организации.
  10. Дождаться решения.
  11. При положительном результате заключить с ТСЖ договор.
  12. К документам, необходимым для подачи, относится:

  13. свидетельство, подтверждающие регистрацию прав собственности;
  14. документы, на основании которых лицо стало владельцем жилплощади (договор купли-продажи, дарственная и т.д.);
  15. выписку из государственного реестра недвижимости.
  16. К сведениям в реестре относится:

  17. контактная информация (телефон, электронная почта, адрес);
  18. список документов, удостоверяющих право собственности участника на объект недвижимости (квартиру);
  19. доля члена ТСЖ;
  20. подпись лица.
  21. Если какая-то информация не указана, необходимо проконтролировать ее внесение в реестр.

    Правильно составляем заявление по образцу

    Будущий участник товарищества обязан правильно составить заявление.

    Определенной формы этого документа, утвержденной законом, не существует. Поэтому заявление составляется свободно, но с соблюдением общепринятых правил делопроизводства:

  22. «шапка» документа содержит название органа, в который он подается, (правление), наименование организации и сведения о заявителе.
  23. В основной части необходимо написать причину обращения (в данном случае речь идет о вступлении в организацию).
  24. Обязательно нужно указать свои данные, включая ФИО, адрес, реквизиты гражданского паспорта и свидетельства о праве собственности, а также общую площадь жилья.
  25. Далее следует выразить просьбу принять в члены ТСЖ.
  26. Список бумаг, которые лицо подает вместе с заявлением.
  27. Дата и подпись.
  28. Правильно составляем договор

    Составление соглашения, которое заключается между ТСЖ и участниками, регулируется законодательными нормами и учредительными документами. Договор должен содержать следующие сведения:

    1. фио сторон. Также указывается должность лица, представляющего ТСЖ, адрес организации и контактные данные члена товарищества.
    2. Предмет договора. Содержит все необходимые пункты, включая коммунальные услуги, дополнительные платежи, ремонт и т. д.
    3. Права и обязанности сторон.
    4. Срок действия соглашения.
    5. Условия расторжения договора.
    6. Разрешение спорных ситуаций.
    7. Обычно такие договора являются стандартными. Поэтому, вступая в организаци Но если одной из стороны выступает товарищество, то есть некоторые нюансы. Например, документ обязательно должен содержать правила содержания МКД, порядок оплаты различных платежей, членских взносов и т. д.

      Сроки и пошлины

      Заявление кандидата обычно рассматривается около месяца. После этого решение сообщают заявителю.

      Подводные камни

      Создание ТСЖ может стать отличным решением, а может создать еще больше проблем, связанные с содержанием общего имущества. Поэтому, вступая в организацию, следует учитывать все нюансы:

    8. собственникам не всегда удается добиться единогласного решения по тому или иному вопросу. Например, если речь идет о довольно затратном ремонте крыши, то его поддержат только жильцы верхних этажей. Это касается и содержания лифта.
    9. Для большинства товариществ не выгодно содержать специалистов (бухгалтера, юриста или электрика), поэтому их функции часто выполняют некомпетентные лица.
    10. В новостройках или домах с большим количеством квартир многие жильцы незнакомы друг с другом, что приводит к дополнительным проблемам. А большое количество жильцов тяжело собрать для кворума.
    11. Много вопросов возникает по поводу председателя. Несмотря на то, то он выполняет скорее лишь представительские функции, часто такие должности используются для личного обогащения. Нанимать профессионала со стороны опять же невыгодно, так как платить зарплату придется жильцам.
    12. Но больше всего проблем у ТСЖ возникает по поводу оплаты коммунальных и других платежей. Взыскать эти средства с неплательщиков очень тяжело, а при больших задолженностях возникают конфликты с поставщиками.
    13. С одной стороны таким способом можно влиять на уровень жизни в своем МКД, с другой стороны это требует дополнительного времени, сил и наличия соответствующих знаний.

      +7 (499) 288-16-27 (Москва)
      Это быстро и бесплатно !

      Примеры и образцы заявлений в ТСЖ на все случаи жизни!

      Жители МКД могут столкнутся абсолютно с любыми ситуациями, для решения которых им понадобится помощь ТСЖ.

      Чтобы товарищество быстро среагировало на обращение, жильцу необходимо свою просьбу или требование оформить письменно, в виде заявления.

      В статье мы расскажем общие правила того, как правильно пишутся подобные заявления, а также рассмотрим конкретные примеры, когда жильцу может потребоваться написать обращение — залив квартиры, отсутствие отопления и другие распространенные ситуации.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-92 . Это быстро и бесплатно !

      Как правильно написать обращение?

      Чтобы изложить любую просьбу и решить проблему, одного устного обращения в ТСЖ часто бывает недостаточно. Устные обращения не имеют законной силы, и могу быть тут же забыты.

      Все свои претензии и просьбы к ТСЖ необходимо излагать в письменной форме, подавая заявления на имя председателя товарищества. На основании этих заявлений, председатель обязан будет начать предпринимать требуемые от него действия.

      В Жилищном Кодексе РФ нет отдельной статьи, посвященной тому, как заполнять подобные обращения. Кроме того, само понятие заявления очень редко встречается в статьях этого нормативно-правового акта.

      Как именно составлять заявление в подробностях вам могут поведать внутренние документы и локальные акты ТСЖ, с которыми вы можете ознакомиться, если приедете на прием к председателю.

      Бумага для заявления должна быть белой, лист должен иметь формат А4. Запись о заявлении делается только с одной стороны листа, но это не значит, что оборотная сторона должна быть грязной или исписанной.

      Обращение можно напечатать как на компьютере стандартным шрифтом, также и написать от руки. Если вы пишите заявление от руки, у вас должна быть синяя или же черная паста.

      Чтобы и председатель, и члены правления поняли суть просьбы, которую вы стремитесь донести, излагать ее нужно аккуратно, максимально понятным почерком. Постарайтесь, чтобы он был не совсем мелким, иначе возможно, написанное вами не прочтут, или же неправильно истолкуют.

      Заявление в ТСЖ должно иметь такую общую структуру:

      В шапке заявления необходимо указывать полное наименование ТСЖ.

    Обращаться нужно не к конкретно председателю, а ко всему товариществу, поэтому, в правом верхнем углу вами должна быть сделана запись о том, в какое конкретно ТСЖ вы пишите заявление — его наименование, контактные телефоны и адреса.

  29. Большими буквами в середине строки пишется слово «заявление».
  30. Со следующей строчки указывается информация о заявителе — ФИО, адрес проживания, паспортные данные, площадь квартиры.
  31. Излагается суть самого обращения, в котором вы доносите работникам товарищества свою просьбу, что-то требуете или на что-то ссылаетесь.
  32. Затем следует дата и подпись заявителя.
  33. Чтобы составить такой документ, совсем не обязательно обладать какими-то юридическими знаниями и навыками. Достаточно видеть перед глазами структуру заполнения и не допускать излишней эмоциональность и тогда ваше заявление будет отвечать всем требованиям.

    Поводы для жалоб

    Залив квартиры

    Заявление о том, что вашу квартиру залили, составляется по общей форме.

    Если залив произошел во вине соседей, укажите информацию о них — ФИО и номер квартиры.

    Отсутствие отопления

    Если отопительный сезон начался, а в вашей квартире отсутствует отопление, или температура воздуха ниже допустимой — вы имеете полное право обратиться в ТСЖ с соответствующим заявлением.

    При написании, акцентируйте внимание на том, как именно вы были ущемлены в своих правах, какие причины, вы предполагаете, послужили задержкой к подаче тепла.

    Если же отопления нет у всего дома, в заявлении могут быть прописаны санкционированные меры в ответ на промедление с подачей тепла или проведением ремонтных работ.

    Протечка крыши

    Заявление может быть написано по проблеме протечки крыши с требованием ее немедленного ремонта. По возможности, необходимо указать, в каком конкретном месте есть поломка кровли. Если по вине протечки крыши произошел залив квартиры, нужно подробно описать, какие убытки были причинены собственнику.

    Перенос контейнера

    Такое заявление составляется в том случае, когда требуется осуществить перенос мусорного контейнера. Часто, во дворах новых новых МКД, мусорные баки ставят в непосредственной близости к дому, что мешает людям наслаждаться жизнью, ведь неприятный запах может испортить настроение.

    Необходимо привести аргументы, почему контейнеры требуется перенести. Под заявлением может подписаться как один конкретно взятый человек, так и несколько.

    Опломбировки индивидуальных приборов учета

    В новом доме, после того как установлены все коммуникации, желающие могут устанавливать счетчики. Как вы знаете, их обязательно нужно опломбировать. Для этого можно написать как индивидуальное, так и коллективное заявление от имени жильцов.

    В случае коллективного обращения, необходимо перечислить инициалы всех заявителей, их места проживания и только потом, излагать просьбу об опломбировке, которую председатель просто обязан выполнить надлежащим образом.

    Заключение

    Теперь вы знаете, как выражать свои просьбы к ТСЖ, чтобы они были услышаны. Ни члены правления, ни председатель, не может отказать в принятии заявления. В случае, если не представляется возможным выполнить вашу просьбу, например, отсутствуют денежные средства, вам в письменной форме должны разъяснить, почему подобное произошло и когда возможно проблема будет устранена.

    Не бойтесь официальных обращений, для того чтобы защищать свои пава не обязательно нужно быть юристом. Надо всего лишь уметь пользоваться своими прямыми правами, определенными законом и подзаконными актами.

    Вступление в ТСЖ: как правильно составить и оформить заявление председателю?

    Если гражданин, имеющий в частном владении недвижимость в доме, управление которым ведется ТСЖ, желает стать членом этого товарищества, то он должен произвести ряд действий, а прежде всего – подать заявление.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-41-92 . Это быстро и бесплатно !

    Как оформить заявление на вступление в ТСЖ? Его нужно предоставить в правление товарищества, чтобы затем этот документ и правоустанавливающие бумаги на жилье или нежилые помещения, доказывающие факт наличия собственности у претендента на членство, рассматривались на общем собрании коллектива товарищества.

    Заявление председателю ТСЖ образец.

    Читайте на нашем сайте о том, как создать ТСЖ, в частности в многоквартирном доме, как зарегистрировать его в налоговых органах и на ГИС ЖКХ, а также подписать договора с собственниками на обслуживание.

    Форма и содержание

    Бланков такого заявления не существует, насчет вида в Жилищном Кодексе нет никаких указаний, а это значит, что документ может быть как отпечатанным, так и написанным от руки.

    Учитывая, что читать все-таки удобнее, когда текст печатный – не нужно разбирать чужой почерк, не всегда понятный, то лучше, чтобы бумагу набрали на компьютере, хотя это и не принципиально.

    В заявлении нужно указывать:

    в правом углу написать: «В правление ТСЖ такое-то», указав полное наименование товарищества;

    название расположить по центру ниже: «Заявление о вступлении в члены товарищества собственников жилья – полностью в скобках название;

    ниже с начала строки указать, от кого бумага – полностью ФИО, ниже – дату рождения;

    тип помещения (квартира или нежилого назначения);

    подробный адрес и название правоустанавливающего документа;

    дата выдачи и номер этой бумаги;

  34. площадь помещения и его номер (номер квартиры, если это жилое помещение).
  35. Далее следует текстовая часть, предельно ясная и краткая: «Прошу принять меня в члены ТСЖ такое-то». Ниже нужно указать, какие бумаги прилагаются, а это должны быть: копия свидетельства об ИНН, копия документа о праве собственности, копия паспорта, а также выписка из госреестра.

    Ниже – подпись с расшифровкой и дата. При указании площади следует иметь в виду, что подразумевается общая площадь помещений без учета балконов и лоджий.

    Об обязанностях управляющего ТСЖ вы можете узнать из нашей статьи.

    Оформить может кто угодно, главное, чтобы четко и правильно, а вот подпись необходимо ставить собственноручно.

    Представитель правления товарищества должен сверить правильность всех предоставленных сведений.

    Этим представителем может быть бухгалтер, секретарь, а при его отсутствии как такового – председатель или иной из членов правления . Это лицо должно на втором экземпляре поставить подпись, подтверждающую факт поступления документа в правление.

    При ситуации, когда может оказаться, что вопрос о членстве конкретного человека не вынесен на общее собрание, а в качестве мотива будет указано отсутствие обращения, второй экземпляр придется как нельзя кстати.

    Узнайте из наших статей о том, как и куда пожаловаться на ТСЖ или выйти из него, а также о том, как признать его банкротом.

    Каковы сроки действия?

    Как правило, срок действия такой бумаги устанавливается Уставом товарищества, а на практике – до проведения собрания, обычно это около 30 дней.

    Образец штатного расписания и устава организации вы можете скачать на нашем сайте.

    Нужно ли бумагу регистрировать?

    Подобные документы регистрации по закону не подлежат, но, как правило, секретарь их регистрирует как входящую корреспонденцию: так легче контролировать делопроизводство и не пропустить претендента в процессе подготовки проведения собрания.

    Этот входящий номер и пишут при получении на втором экземпляре, однако не будет нарушением, если представитель правления укажет свою фамилию, распишется и поставит дату.

    О том, как избрать председателя и членов правления, читайте в нашей статье.

    Госпошлина и стоимость

    Составление и подача таких бумаг госпошлиной не облагаются и никаких материальных затрат не несут, если только владелец недвижимости не поручит вместо себя вести дела доверенному лицу, тогда он понесет расходы на составление доверенности.

    Особенности и нюансы

    Если квартира принадлежит единолично или в доле несовершеннолетнему ребенку, то должен ли он быть лично на собраниях – такой вопрос интересует многих.

    Так как несовершеннолетний не имеет права голосовать, то вместо него должны присутствовать, как законные представители, его родители (или один из них). Та же ситуация и с оформлением бумаги.

    Собственником в полном юридическом смысле гражданин становится, только когда пройдет процедуру постановки на регистрационный учет. Именно поэтому требуется наличие справки из ЕГРП.

    Стать членом товарищества предельно просто, главное, чтобы заявление было написано правильно, без ошибок и описок, с указанием только достоверных данных.

    Как написать грамотное заявление в ТСЖ и что делать, если его не принимают?

    Если жильцы не довольны работой ТСЖ или хотят выразить просьбу по вопросу, касающемуся содержания дома, то их обращение должно быть составлено в письменной форме. Устные заявления не имеют никакой силы и вряд ли будут всерьез рассмотрены правлением.

    Поэтому, собираясь обращаться в товарищество, следует знать, как правильно составлять заявление, куда его направлять и что делать после его подачи.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-05-29 . Это быстро и бесплатно !

    Что это и чье имя указывать?

    Штат товарищества может исчисляться десятками сотрудников. Кому же направлять свое заявление и на чье имя его писать? Документ пишется на имя председателя ТСЖ, так как именно он является руководителем товарищества и несет ответственность за работу организации. Отдать бумагу можно секретарю или председателю лично в руки.

    По каким вопросам можно обращаться в товарищество с заявлениями? Обычно обращение составляется с целью устранить какие-либо неполадки в доме или обратить внимание председателя на внезапно возникшую проблему.

    Так как конфликты собственников и ТСЖ возникают достаточно часто, можно выделить основные проблемы, при которых владельцы квартир обращаются с заявлениями к председателю:

  36. Протекает крыша. В тексте заявления необходимо указать места протечки, причины, если они известны, а также предложить варианты устранения аварии. В конце жалобы следует указать требование принять меры.
  37. Затопление квартиры. Заявление составляется с указанием причин, номера квартиры и характера аварии (важно описать все повреждения и последствия потопа). Если залив произошел по вине соседей, то нужно написать номер их квартиры.
  38. Установка пломб на приборы учета. Обязанностью ТСЖ является проведение опломбирования счетчиков. Не всегда работы по установке пломб производятся своевременно. Чтобы добиться результата, желательно написать коллективное заявление, в котором обозначить суть проблемы и указать данные собственников.
  39. Перестановка мусорных баков. Одна из распространенных проблем МКД – слишком близкое расположение контейнеров к окнам квартир. Из-за этого жители страдают от неприятного запаха. В заявлении потребуется внятно изложить требования и причины, по которым нужно перенести баки.
  40. Нет отопления. Если отсутствие тепла в доме не связаны с ремонтными работами или окончанием сезона, то необходимо подавать коллективную жалобу. Желательно не только изложить суть проблемы, но и потребовать компенсации в связи с отсутствием подачи тепла.
  41. Кто может составлять документ?

    Писать заявление могут жильцы, являющиеся собственниками квартир, которое обслуживает это ТСЖ. Если проблема касается общедомового имущества, то лучше составить коллективное обращение, собрав подписи со всех неравнодушных жильцов.

    Содержание

    Определенных правил написания и структуры заявление не имеет. Но если жильцы хотят получить положительный результат и добиться исполнения их требований, следует учитывать основные пункты:

  42. Шапка документа. В правом верхнем углу нужно указать юридический адрес товарищества, его название, а также ФИО председателя. Под этой информацией должны быть расположены сведения о заявителе: ФИО, адрес проживания, номер телефона или адрес электронной почты.
  43. Название документа – «Заявление». Оно пишется под шапкой по середине листа.
  44. Основная часть документа. Здесь нужно подробно описать суть обращения, а также сформулировать четкие требования. Если жильцы обращаются с просьбой устранить определенные неполадки, то необходимо указать их местоположение и характер.
  45. Подпись и дата. Если заявление коллективное, то расписаться должны все, кто принимал участие в его составлении.
  46. Как написать грамотно?

    Заявление пишется на листе бумаге формата А4 черными или синими чернилами. Допускается печать текста на компьютере. Стиль текста – официальный. Недопустимо употребление жаргонных выражений и сленга. Если речь идет о нарушении председателем должностных обязанностей или прав собственников, то рекомендуется ссылаться на статьи законов.

    Документ составляется в 2-х экземплярах. Первый подается в ТСЖ, второй остается на руках у заявителя в качестве доказательства наличия письменного обращения.

    Приведем пример написания заявления о протечке крыши:

  47. Заполняем шапку документа. Пример: Председателю ТСЖ «Рассвет» г. Волгоград, ул. Никитина, д.23, Елисееву П.П. от Горюнова Б.Б, проживающему по адресу: г. Волгоград, ул. Еловая, д. 20, кв. 2., номер телефона: 8-900-876-943-71.
  48. Основная часть в данном случае должна начаться с факта обнаружения протечки. Вариант написания: «В пятницу 15.09.2017 г. в 15:00 мною была обнаружена протечка крыши по адресу ул. Еловая, д.20, кв.2. Место протечки – угол потолка, прилегающего к фасаду здания».
  49. Далее нужно указать на последствия. Пример: «В результате протечки на кухне поврежден побеленный потолок (площадь повреждения 2 кв. м.); отошли обои от стен, сломался телевизор по причине попадания воды в корпус. Протечка была допущена по вине ТСЖ».
  50. В следующем абзаце надо привести статьи закона, в соответствии с которыми были нарушены права заявителя, и сослаться, что ТСЖ обязано оказывать качественные услуги по содержанию дома. Пример: «ТСЖ «Рассвет» является исполнителем услуг по содержанию общедомового имущества, поэтому обязано предоставлять потребителям соответствующие требованиям стандартов услуги. На данный момент услуги содержания МКД оказываются с нарушениями (ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.10 ПП №491 от 13.08.2006).
  51. Последний абзац должен содержать формулировку требования. Пример: «Руководствуясь ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.40-42 ПП №491, требую незамедлительно принять меры по устранению протечки в течение суток и осуществить ремонт помещения, поврежденного в результате затопления».
  52. В заключении можно уточнить дальнейшие действия, которые последуют, если ТСЖ не предпримет меры по устранению неполадок. Пример: «В случае отказа ТСЖ «Рассвет» устранить протечку, я намерен обратиться с жалобой в ЖГИ и прокуратуру по причине нарушения вашей организацией ст. 7.22 КоАП РФ».

Документ можно подать двумя способами:

  • лично отнести в ТСЖ;
  • отправить по электронной почте.
  • Желательно использовать первый вариант, так как электронные сообщения не регистрируются в журнале ТСЖ, а это означает, что ответ и результат могут не последовать.

    Если не принимают

    Что делать, если в приеме заявления было отказано? В этом случае нужно обращаться с жалобой в высшие инстанции:

  • Жилищная инспекция. В эту организацию необходимо обращаться по вопросам нарушения в работе ТСЖ и не выполнения им прямых обязанностей.
  • Прокуратура. Имеет смысл жаловаться на ТСЖ в том случае, если речь идет о финансовых махинациях и грубом нарушении законов РФ.
  • Суд. Подача жалобы в суд целесообразна тогда. когда обращения в предыдущие инстанции не дали положительного результата.

  • Грамотно составленное заявление не гарантирует решение проблемы
    , но повышает шансы на получение желаемого эффекта. Если требование не было удовлетворено, то заявитель должен получить от председателя письменный ответ об отказе.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 110-05-29 (Москва)
    Это быстро и бесплатно !

    Как написать заявление в ТСЖ о протечках и затоплениях, с просьбой ремонта или перерасчета?

    Даже в доме, где управление ведется ТСЖ, возникает масса проблем, решить которые без обращения в товарищество невозможно.

    Как правильно составить заявление?

    В статье представлены примерные формы заявок, в которые вы можете подставить необходимые вам данные.

    Узнайте на нашем сайте о том, как создать ТСЖ, в частности в многоквартирном доме, как зарегистрировать его в налоговых органах и на ГИС ЖКХ, а также написать заявление на вступление в товарищество.

    Поводы обращения

    Как оформить заявку в ТСЖ о бытовых проблемах и оплате услуг?

    К сожалению, поводов обращаться в правление товарищества бывает множество:

    некачественное предоставление услуг;

    квартиру залили соседи сверху, последствия не устраняют;

    кто-то начал перепланировку и сносит стену;

    соседская квартира используется не по назначению;

  • человек отсутствовал целый месяц, а к оплате сумма та же, и пр.
  • Как оказалось, чтобы можно было добиться результата, заявку писать нужно, зная некоторые секреты.

    О том, какими обязанностями наделен управляющий ТСЖ, а также о том, за что должны идти членские взносы, вы можете узнать из наших статей.

    В каком виде оформлять? Заявление является обычным документом такого рода, пишется в свободной форме. При этом неважно, рукописно или печатно изложена суть, главное, чтобы все было понятно и разборчиво.

    Важно знать, что бумага должна иметь стандартный размер формата А4, то есть тетрадный листок не подходит, и недопустимо продолжать писать на обороте, а только на другом чистом листе с одной стороны.

    Бумага направляется в правление конкретной организации, поэтому в правом верхнем углу нужно написать, в какое именно ТСЖ адресуется бумага – полное название.

    Ниже следует указать, от кого поступает документ, здесь не только ФИО полностью, но и адрес, данные паспорта, площадь квартиры. По центру ниже расположить одно слово – заявление (более крупно, чем остальное), а о чем оно – в следующей строке.

    Потом следует текстовая часть, в которой важно как можно четче изложить смысл своего обращения в правление.

    В конце следует сформулировать свою просьбу – что и в какой срок должно сделать товарищество.

    Бывает, что просьб целый «букет», тогда их нужно нумеровать.

    Если есть что приложить, то после слова «Приложение» справа в столбик нужно перечислить названия этих бумаг. Далее последует дата и подпись. Все приложения в том же порядке должны прикрепляться к заявлению.

    Узнайте на нашем сайте о том, как и куда можно пожаловаться на работу ТСЖ и возможно ли выйти из него совсем.

    Кто оформляет и заверяет?

    Написать или отпечатать бумагу может кто угодно, главное, чтобы подпись была оригинальной, а все изложенное соответствовало истине.

    Подобные бумаги нотариально нет смысла заверять, а вот получить визу лица из членов правления, которое отвечает за проблемный участок, нужно постараться получить. Для этого годится главный инженер, председатель правления или его заместитель, даже диспетчер или секретарь.

    О вопросах реорганизации, ликвидации и банкротства товарищества читайте на нашем сайте.

    Сроки действия и рассмотрения

    Так как товарищество не является государственным органом, то применить нормы времени по срокам не всегда корректно. Сроки действия заявок и реакции данной организации на них должны быть прописаны в договорах, которые заключаются между жильцами и обществом собственников. Срок действия заявок не может быть дольше, чем 1 месяц.

    Рассмотреть петицию от жильцов ТСЖ обязано как можно быстрее, но почти каждый из случаев, если это не указано в договоре, подходит под статьи законодательных актов. Так, например:

  • Если вопрос касается некачественных услуг – в течение 3-х дней с даты получения бумаги (п. 31 разд. IV ПП РФ от 06.05.2011 № 354).
  • При неверно начисленных суммах платежей – не позже, чем через 10 дней с момента поступления документа (ст. 31 ФЗ от 07.02. 1992 г. № 2300-1 О защите прав потребителей»).
  • Правление может сослаться на п. 21.1 ПП РФ от 23.09.2010г. №731, который гласит, что на письменное обращение должен последовать письменный ответ в срок, не превышающий 20 дней с даты получения запроса. В своем заявлении можно указать, в какой срок жилец желал бы получить ответ или конкретное действие товарищества.

    Об обязанностях правления и учредителей товарищества перед жильцами читайте в нашей статье. Узнайте также о том, имеет ли право товарищество отключать должникам за коммунальные услуги свет или воду.

    Регистрация

    Желательно у секретаря товарищества поставить регистрационный номер и подпись о получении на своем экземпляре, а при отсутствии такой должности – у члена правления, которому будет вручен документ.

    При бездействии конторы эта бумага будет основанием для обращения с жалобой в один из контролирующих органов или с иском в суд.

    О должностных обязанностях уборщицы, дворника, сантехника и электрика ТСЖ узнайте на нашем сайте.

    Повторное составление

    Вторичное обращение возможно, когда на первое поступление заявления никаких ответных действий нет, а доказательств, что бумага была конторой получена, не осталось. Повторную бумагу можно адресовать в ГЖИ, прокуратуру, администрацию района, суд.

    О том, как переизбрать правление товарищества во главе с председателем, читайте в нашей статье.

    Особенности в оформлении

    Каждое из обращений к жилищной конторе, обслуживающей дом, имеет свои отличия.

    О протечке крыши

    В этом случае нужно подробно описать, в какое точное время начало капать и откуда именно появилась вода, в какие из помещений она попала, какая степень бедствия.

    Просьба должна заключаться в следующем:

    составить дефектный акт на ремонт;

    выполнить работы по устранению течи кровли;

  • возместить материальный вред, нанесенный протечкой.
  • Очень разумно поступят те, кто сделает фотоснимки или видео, чтобы хорошо было видно все протекающие места, а также то, что натворила просочившаяся вода – испорченные обои, замоченный или обвалившийся потолок, пострадавшее покрытие пола, потерявшая вид мебель, мокрая электропроводка или иное, так как затраты на восстановление и будут составлять сумму материального ущерба.

    К тому же, для суда видеозаписи будут отличным доказательством.

    Заявление в ТСЖ о протечке крыши образец.

    О затоплении (заливе)

    Эта ситуации отличается от протечки кровли тем, что виновником может быть как товарищество, из-за бездействия сантехников которого засорены стояки, или соседи, живущие сверху.

    Сначала следует пойти к соседям, чтобы убедиться – у них краны закрыты, сухо и признаков, что сначала вода наполнила их квартиру, нет. Засняв на фотоаппарат или телефон всю картину, как можно быстрее нужно составлять бумагу.

    Просьбы к руководству товарищества в этом случае состоят в следующем:

  • устранить причину случившегося;
  • составить акт о заливке;
  • возместить урон.
  • Передав петицию, жилец в 12-ти часовой срок должен либо получить ответ, либо письменный отказ в составлении акта затопления с разъяснением своей позиции (ПП РФ №307).

    Заявление в ТСЖ о затоплении квартиры образец.

    О том, как написать заявку в товарищество о заливе квартиры, вы можете узнать из видео:

    Если нужен ремонт, то в своем обращении нужно просить составить дефектный акт и расценить его. Составленная смета будет содержать сводку работ и затрат, а также конечную сумму стоимости ремонта.

    Заявление в ТСЖ о ремонте образец.

    О перерасчете

    Отсутствуя в квартире период времени более 5-ти дней, владелец должен попросить перерасчет платежей.

    Важно понимать, что наличие проездных билетов для всех членов семьи не является поводом для перерасчета, нужны еще справки – из больницы, здравницы, гостиницы, пансионата и пр.

    Не следует рассчитывать, что новая платежка будет нулевой: за отопление и обслуживание дома плата останется.

    Очень разумным поступком будет установка на все энергоносители приборов учета, тогда обивать пороги правления не придется – показания за время отсутствия не изменятся.

    Заявление в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг образец.

    Заявка в ТСЖ о предоставлении объяснений о начислениях образец.

    На ремонт межпанельных швов

    Эта заявка аналогична той, которая касается протечки крыши – нужно указать, когда и в каких помещениях подмокли стены, а просить нужно составить дефектный акт, восстановить водонепроницаемость швов и возместить ущерб, причиненный квартире.

    Как написать заявку в ТСЖ на ремонт межпанельных швов? Образец.

    Выкраивая из своего бюджета немалые суммы на оплату своего комфортного проживания, каждый жилец, неважно, является ли он членом товарищества, имеет право на получение качественных услуг.

    Обратиться в правление товарищества с письменной просьбой, правильно сформулированной, вовсе не зазорно, это форма истребования своих прав.

    +7 (499) 110-41-92 (Москва)
    Это быстро и бесплатно !

    Как подать жалобу или исковое заявление на ТСЖ

    Жильцы многоквартирных построек могут общими усилиями участвовать в создании благоприятных совместных условий для проживания, организовав ТСЖ. Но, тем не менее, регулярно возникают ситуации, когда не все жильцы остаются услышанными. Более того, они не всегда знают, что управляющие ТСЖ действуют незаконно. Поэтому вопрос, куда обратиться с жалобой на ТСЖ, весьма актуален.

    Причины обращения в судебные инстанции

    Подать иск на ТСЖ правомерно и действенно, если:

  • качество предоставляемых ею услуг ниже требуемого;
  • имеет место повышение тарифов без официального основания;
  • имеет место быть эксплуатация или сдача в аренду площади, находящейся в совместном владении, без ведома собственников;
  • происходит трата финансов, полученных в ходе сборов на общественное благо, на различные цели, не относящиеся к делу;
  • прочие нарушения.
  • Как составить жалобу на ТСЖ

    При вышеуказанных нарушениях собственниками жилья составляется коллективная претензия с подписями, которая передается председателю. В ней раскрывается суть нарушений, а также выдвигаются требования по их устранению или уплате компенсации. Также претензию можно составить на имя директора управляющей компании.

    В претензии должны содержаться следующие данные:

    • к кому предъявляются претензии ― ФИО и профессия;
    • кто жалуется ― ФИО и профессия;
    • описание претензии со ссылками на статьи федеральных законов;
    • требования.
    • Жалоба будет рассмотрена государственным органом в течение месяца, а уже сроки судебной тяжбы в каждом конкретном случае устанавливаются индивидуально, в зависимости от региона, суда и предмета иска.

      Куда обращаться с жалобой на ТСЖ

      Чаще возникает потребность подать жалобу не на компанию как таковую, а на конкретное уполномоченное лицо ― руководителя ТСЖ, которое своими действиями или бездействием провоцирует нарушения. Однако, подавать жалобу руководителю на него же нелогично. В таком случае жалоба адресуется в государственный контролирующий орган:

      • Жилищная инспекция. Одной из ее функций является контроль исполнения своих обязанностей жилищно-коммунальным фондом. Т.е. контроль производится за качеством оказываемых услуг, соответствием срокам выполнения работ, а также устранением выявленных нарушений. При подаче жалобы в Инспекцию в ответ заявителю выдается предписание. Предписание основывается на результатах проведенной проверки. При выявлении фактов нарушения их обязаны устранить. Если в ходе устранения нарушений будет просрочена дата выполнения, то виновному грозит штраф соответственно ст. 7/22 КОАПА.
      • РОСПОТРЕБНАДЗОР осуществляет деятельность на основе ФЗ «О защите прав потребителей». Он определит дату проверки и если нарушения подтвердятся, предпримет действия по устранению изъянов работы.
      • Прокуратура принимает не только коллективные претензии, но и личные, а также анонимные. Действия организации ТСЖ проходит через ее юрисдикцию. Прокуратура назначает проверку. Если обнаруживаются нарушения, прокурор подает иск.

      Когда дело доходит до арбитражного суда, прокурор акцентирует внимание на информации из общей жалобы. Если же жалоба была индивидуальная, то собственник должен подавать иск от своего имени. Прокурор может подать иск на основе индивидуальной жалобы только в случае, если собственник не в состоянии подать иск лично (по причине старости или болезни).

      Иски до 50.000 руб. рассматриваются по упрощенной системе. Заявление подается по месту регистрации. В нем отмечается причина, по которой обращаются в суд, а также сумма, которую необходимо возместить. Заявление необходимо составлять в двух экземплярах, каждый из которых регистрируется в суде. К заявлению нужно приложить доказательные документы.

      Судебная практика

      Наиболее популярной жалобой на ТСЖ в судебной практике является внеплановое отсутствие горячей воды. Иск считается правомерным, если:

    • горячей воды не было более двух недель;
    • о том, что горячую воду отключают, предупредили менее, чем за 10 дней или не предупредили вовсе;
    • управляющая компания не пересчитывала платежи за время отсутствия горячей воды.
    • Прежде, чем подавать иск, необходимо обратиться к управляющему с письменным требованием разъяснить причины отключения. Далее, группой соседей (в составе трех человек) нужно составить акт, который подтвердит наличие нарушения.

      В акте нужно указать количество квартир без горячей воды и время, которое она отсутствовала. Также важно указать, какие приемы были выполнены самими собственниками в попытках устранить проблему (обращение к управляющей компании, требования, просьбы).

      Госпошлина

      Исходя из НК РФ, госпошлина за подачу иска не требуется, если сумма иска не превышает 1 млн. руб.